以案说法:遭遇文具盲盒“刺客”,怎么维权?
【案情简介】
市民反映其孩子年满十岁,孩子在学校门口的小超市内通过抽盲盒的方式购买圆珠笔,此类笔售价高达10元一支。市民对于这种售笔方式表示不认可,希望工作人员到学校门口的小超市进行调查并做退款处理。
【处理过程及结果】
经检查,该超市出售的是卡游公司出品的“奥特曼中性笔盲盒”,超市仅在商品下方标注了10元一支的价格标签。根据规定,盲盒经营者应当以显著方式提示8周岁及以上未成年人购买盲盒需取得相关监护人同意。超市负责人在接受完普法教育之后,对市民孩子购买的盲盒笔也愿意做退款处理。
【案例评析】
依据国家市场监管总局在2023年6月15日印发的《盲盒经营行为规范指引(试行)》第二十三条的相关规定“盲盒经营者不得向未满8周岁未成年人销售盲盒,向8周岁以上未成年人销售盲盒商品,应当依法确认已取得相关监护人的同意。盲盒经营者应当以显著方式提示8周岁及以上未成年人购买盲盒需取得相关监护人同意。”
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