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山东省消协开展老年消费教育进社区活动

发布时间:2019-03-19 19:02:57 来源:临沂消费维权网

临沂消费维权网讯 为引导老年人科学、健康、理性消费,帮助老年消费者提升自我保护意识和维权能力,更好地保护老年人的合法权益,3月18日下午,山东省消费者协会联合省市场监管局老干部党支部在舜耕街道舜华社区开展了老年消费教育进社区活动,为社区老年人送法送知识送健康,受到了老年消费者的欢迎。

此次活动针对老年消费者防范意识较弱、维权能力较低、合法权益容易受到侵害等特点,并结合老年人身体状况实际,以消费教育大讲堂的形式开展。讲堂上,工作人员首先为老年消费者朋友播放了《防范消费陷阱,科学理性消费》老年消费教育视频,从感观上让老年消费者有所触动,有所认知;结合消费投诉受理过程中遇到的一些事例,以身边发生的案例,通过通俗易懂的语言,为老年人呈献了一堂生动活泼的消费教育课,重点为老年消费者讲解了老年人为什么容易上当受骗,老年人消费过程中常遇到的消费陷阱,尤其是保健品领域存在的突出问题,揭穿一些不法商家忽悠老年人的常见骗术、套路,告诉老年人遇到陷阱怎么办,让老年消费者认清消费陷阱,提高防骗能力,提升自我保护意识;课后,工作人员还现场向老年消费者发放了《老年消费警示手册》等消费教育宣传资料200余份,并解答了老年消费者朋友的有关消费问题咨询。

责任编辑:季莉

 

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