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临沂商城“放心消费示范区”创建全面推开暨“诚信兴商”集中宣传活动启动

发布时间:2019-09-29 16:25:47 来源:临沂市市场监督管理局

 

9月29日,市市场监管局在临沂商城举办“放心消费示范区”创建全面推开暨“诚信兴商”集中宣传活动。市局副调研员相振生出席并宣布活动启动。市委宣传部精神文明科科长刘冰洁,市局部分科室负责同志,临沂商城市场开办单位、商会负责同志,市场监管执法人员等参加活动。

相振生指出,按照临沂市市场监管局《“放心消费在临沂示范单位”创建实施方案》部署要求,商城分局强化组织领导,列出重点创建领域以及推进落实的时间表和路线图,坚持“共治”和“信用”的原则,以开展“放心消费在商城”示范单位和线下实体店无理由退货为抓手,分步骤、分阶段稳步推进商城辖区放心消费创建工作。目前已在小商品城、灯具城、华强家居广场等市场展开了试点,市场与经营户已签订《商品质量经营承诺书》3000余份,同时正在积极筹备中国教育用品采购基地、鲁南汽车城等2处市场放心消费创建工作。选取了辖区市场一些有代表性、有影响力的经营商户作为“放心消费示范店”样板进行重点打造,督促指导市场主办单位认真落实进销货台账管理检查、消费纠纷调解登记、日常巡查检查、经营者营业执照查验、经营者索证索票检查、违禁商品检查和清退等制度,积极组织、引导辖区内商家参与线下实体店无理由退货承诺践诺活动。下一步要进一步落实主体责任,全面推行市场管理和经营制度化建设,建立完善消费投诉首问负责制,发挥示范引领作用,开展商品质量提升行动,提高商品和服务质量,同时不断强化信用监管,加大执法工作力度,促进市场主体诚信守法意识普遍增强,消费纠纷解决率、满意率显著提高,社会普遍关切和消费者反映集中的系统性、行业性消费侵权现象有效治理和规范,共同营造临沂商城诚信经营、安全放心的消费环境。

活动中,传达了《关于在临沂商城开展“放心消费示范区”创建行动的意见》,组织人员到临沂小商品城消费维权服务站、临沂灯具城亮美嘉灯饰等放心消费示范点进行了现场观摩。

责任编辑:季莉

 

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