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海信电视欺骗消费者
被投诉单位:海信电视    投诉人:傅女士    处理状态:已处理    投诉时间:2019-05-15
以下为用户投诉事实:

2019年3月15日,正值家电商场做活动话费8600元购得海信电视一台安装于新居,因新居刚装修有味加上没暖气,我们一直没有搬家,没有看电视,直到5月11日乔迁新居,5月12日移动公司安装宽带,打开电视看了一会花屏两边黑屏,立刻拨打全国维修电话,第二天工作人员过来检修电视,说是质量问题,需要返厂维修,我要求换新机,对方以超出换新机时限为借口拒绝换机。

消费者诉求:要求换新机

 


处理单位:
临沂消费维权网
处理时间:
2019-05-16
处理结果:
已更换新机
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